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Kontakt

ALL-IN-ONE IT SERVICE FLATRATE

Mit einem festen monatlichen Pauschalpreis halten Sie die Ausgaben für Ihre IT konstant. Während Sie sich um Ihr Unternehmen kümmern, sorgen wir für eine funktionierende und optimierte IT.

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Server-Management

  • 24/7 Monitoring
  • Wartung und Administration
  • Bundesweiter Vorort Service
  • Migrations- und Installationsservice
  • Alle Problembehebungen inkl.
  • 24/7 Service auf Wunsch

Desktopmanagement

  • Wartung und Monitoring
  • Konfigurationsmanagement
  • Softwareinstallation
  • Migrations- und Installationsservice
  • Alle Problembehebungen inkl.
  • 24/7 Service auf Wunsch

Netzwerkmanagement

  • Wartung und Administration
  • Sicherheit
  • Monitoring
  • Reporting
  • Migrations- und Installationsservice
  • Alle Problembehebungen inkl.
  • 24/7 Service auf Wunsch

UNSER SERVICE: DIE JESSFLAT

Bundesweit vor Ort

Installation und Betreuung Ihrer IT vor Ort – mit kurzen Reaktionszeiten durch bundesweite Zweigstellen.

Erreichbar 24/7

Wir sind für Sie auf Anfrage rund um die Uhr erreichbar und bieten eine Problemlösung durch Fernwartung.

Wartung & Support

Im Fall der Fälle bieten wir Wartung und Support bei Ihnen vor Ort oder durch Fernwartung.

Service & Technik

Wir aktualisieren Ihre (Sicherheits-)Technik für maximale Datensicherheit und eine Optimierung Ihrer Leistungsprozesse.


ÜBERSICHT UNSERER IT FLATRATE LEISTUNGEN

Die JessFlat ist für alle kleinen und mittelständischen Unternehmen konzipiert, die auf einen störungsfreien Ablauf in ihrer IT angewiesen sind. Unsere JessFlat ist als vollständige IT Service Flatrate ein Rundum-Sorglos-Paket für den gesamten IT-Bereich und kann bei Bedarf eine interne IT-Abteilung unnötig machen.

Und das Besondere: Sie zahlen immer einen fixen monatlichen Betrag!

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JessFlat Basic

Unsere preisbewusste Flatrate. Wählen Sie dieses Paket, wenn Sie keine ständige Unterstützung Ihrer IT benötigen.

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JessFlat Standard

Unsere meist verkaufte Flatrate. Einmal im Monat erhalten Sie Besuch von unseren Technikern, damit eventuelle Probleme vor Ort gelöst werden.

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JessFlat Pro

Unsere Rundum-Sorglos-Flatrate für den, der sich um nichts mehr kümmern möchte. Wir sorgen dafür, dass ihre Systeme laufen.

Unterschiede im Detail

Basic

89,90 €
einmalige Einrichtungsgebühr zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer

  • 24/7 Monitoring [CP_CALCULATED_FIELDS_VAR name=“fieldname1″]
  • Server Stabilitäts- und Performaceprüfung
  • Backupüberwachung
  • Ereignisprotokollüberwachung
  • Regelmäßige Maintenance Checks
  • Security
  • System und Office Updates
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Updateprüfung
  • System und Netzwerküberwachung (Basic)
  • Sicherheitsmanagement
  • Zentrales Antivirusmanagement (inkl. Lizenz für Windows Workstation)
  • System- und Netzwerküberwachung (Erweitert)
  • Firewall Updates und Überwachung
  • Netzwerkscan (Quartal)
  • Helpdesk
  • Unlimitierte Helpdesk Tickets (Remotecontrol für Workstations und Server)
  • Vor-Ort-Service
  • Server
  • Automatischer Online Netzwerkreport (Monatlich)
  • Prozessmonitoring
  • Internet-Konnektivitätsstatus
  • Patchmanagement
  • Server Administrierung
  • Bandbreitenmessung
  • Virtuelle Server
  • Server & Traffic Load
  • Schnelle Responsezeit
  • Installation Server (exkl. Hard- und Software)
  • Workstation
  • Prozessmonitoring
  • Workstation Status
  • Internet-Konnektivitätsstatus
  • Enduser Support Portal
  • System Log Monitoring
  • Benutzer Kontenverwaltung
  • Installation Workstation (exkl. Hard- und Software)
  • Diverses
  • Automatische Eskalation
  • Anlagenverwaltung
  • Router- / Firewalländerung
  • Softwareverteilung
  • Installation Netzwerkkomponenten (exkl. Hard- und Software)
  • Dokumentation
  • keine Besprechungen mit Key-Account-Manager
  • Monatliches Reporting (Hard- und Software)
  • Dokumentation des Netzwerks
  • Backup
  • Onlinebackup mit Überwachung (optional)
  • Image and Desaster Recovery Server (optional)
  • Image and Desaster Recovery Workstation (optional)
  • Reaktionszeit
  • 3 Stunden bei Servern
  • 6 Stunden bei Workstations

Pro

49,90 €
einmalige Einrichtungsgebühr zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer

  • 24/7 Monitoring
  • Server Stabilitäts- und Performaceprüfung
  • Backupüberwachung
  • Ereignisprotokollüberwachung
  • Regelmäßige Maintenance Checks
  • Security
  • System und Office Updates
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Updateprüfung
  • System und Netzwerküberwachung (Basic)
  • Sicherheitsmanagement
  • Zentrales Antivirusmanagement (inkl. Lizenz für Windows Workstation)
  • System- und Netzwerküberwachung (Erweitert)
  • Firewall Updates und Überwachung
  • Netzwerkscan (Quartal)
  • Helpdesk
  • Unlimitierte Helpdesk Tickets (Remotecontrol für Workstations und Server)
  • Vor-Ort-Service
  • Server
  • Automatischer Online Netzwerkreport (Monatlich)
  • Prozessmonitoring
  • Internet-Konnektivitätsstatus
  • Patchmanagement
  • Server Administrierung
  • Bandbreitenmessung
  • Virtuelle Server
  • Server & Traffic Load
  • Schnelle Responsezeit
  • Installation Server (exkl. Hard- und Software)
  • Workstation
  • Prozessmonitoring
  • Workstation Status
  • Internet-Konnektivitätsstatus
  • Enduser Support Portal
  • System Log Monitoring
  • Benutzer Kontenverwaltung
  • Installation Workstation (exkl. Hard- und Software)
  • Diverses
  • Automatische Eskalation
  • Anlagenverwaltung
  • Router- / Firewalländerung
  • Softwareverteilung
  • Installation Netzwerkkomponenten (exkl. Hard- und Software)
  • Dokumentation
  • vierteljährliche Besprechungen mit Key-Account-Manager
  • Monatliches Reporting (Hard- und Software)
  • Dokumentation des Netzwerks
  • Backup
  • Onlinebackup mit Überwachung (optional)
  • Image and Desaster Recovery Server (optional)
  • Image and Desaster Recovery Workstation (optional)
  • Reaktionszeit
  • sofort bei Servern
  • 2 Stunden bei Workstations


Lösungen

Server

  • Backup
  • Management & Monitoring
  • Managed Security
  • Cloud Computing
m

Backup

  • Test der Backups
  • Schnelle Wiederherstellzeiten
  • Realtime Backups
  • Kein Datenverlust und Leistungsverlust

 

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Dokumentation

  • Datensicherungskonzepte
  • Netzwerkdiagramme
  • IT Servicebook für Ihr Netzwerk
  • Berechtigungskonzepte

 

Helpdesk

  • Telefonische Erreichbarkeit
  • Fernwartung
  • Qualifiziertes Team
  • Live Support System

Workstation

  • Sicherheit
  • Wartung
  • Hardware
  • Software

 

24/7 Server Monitoring

  • Kurze Reaktionszeiten
  • Tests der Erreichbarkeit
  • Minimierte Ausfallzeiten
  • Ständige Fernkontrolle
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Diverses

  • Business Management
  • IT Support & Training
  • Office365
  • Lizenzcheck

Reaktionszeit

  • 24/7 Erreichbarkeit
  • Reaktionszeiten ab ca. 5 Minuten
  • Sofortige Problemlösung
  • Bundesweit schnell vor Ort

 

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Security

  • Maximale IT Sicherheit
  • Schließen von Sicherheitslücken
  • Kontrolle von Schwachstellen
  • Risikoanalyse

Kontaktieren Sie uns:

JessFlat ist ein Projekt von:

JessNet IT-Service

Siekenweg 4

49492 Westerkappeln
Telefon: +49 5456 933720
FAX: +49 5456 9337222